Online Support
Na jarenlange ervaring in
de zowel de klantenservice als de vertaal, editing, copywriting/blogwriting
& proefleessector, bieden wij onze klanten ook de mogelijkheid om op
een professionele wijze per email naar al hun klanten te reageren, en zodoende hun
verhuur- en verkoopkansen te vergroten. Het belangrijkste is dat wij naast het
internet ook de markt kennen. We weten dat een snelle reactie van cruciaal
belang is om een potentiële klant niet te verliezen, simpelweg omdat u niet in
staat bent om te reageren voordat uw concurrentie dat doet! Klik hier voor meer informatie
over onze hoge kwaliteit vertalingen!
Hoe werken wij
Voordat u onze online
support kunt gebruiken moet u op voorhand een support bundel kiezen. Met uw
bundel koopt u een maximum aantal woorden welke vertaald kunnen worden en u
hoeft uw bundel niet in één keer te gebruiken. Na iedere vertaling gedaan
vanuit uw support bundel ontvangt u een email met daarin het aantal nog
resterende woorden in uw bundel. Voor onze online support service kunt u
gebruik maken van What’s App, Skype of e-mail voor een snellere respons. U
krijgt een rechtstreeks contactpersoon toegewezen waarmee u contact kunt
opnemen aangaande uw vragen over het vertaalproces. Als er iets is waar wij
niet zeker van zijn tijdens het vertaalproces, kunt u er vanuit gaan dat wij u
zullen contacteren alvorens verder te gaan met de vertaling. Wanneer u ons
de tekst stuurt die u van een klant heeft ontvangen of de reactie die u wilt
verzenden naar uw klant, zullen wij deze tekst met een gegarandeerde snelle
levertijd vertalen en aan u retour sturen. Met gebruik van Skype of What’s App
kunt u de snelheid van de vertaling verhogen. Voor meer informatie of een
vrijblijvende offerte kunt u contact met ons opnemen.
Levering en Tarieven
In de meeste gevallen zijn wij in staat om vertalingen van documenten te leveren in alle gewenste talen tot 500 woorden (gelijk aan 1 standaard A4-pagina) binnen 1 werkdag. Heeft u de vertaling sneller nodig? Geen probleem, over het algemeen kunnen wij altijd een oplossing vinden om uw deadline te halen! Uiteraard staat de snelheid van de vertaling in verband met de complexiteit van de tekst. Wij kunnen over het algemeen relatief eenvoudig documenten sneller leveren dan, bijvoorbeeld, zeer technische vertalingen of juridische documenten. Voor vertalingen gedaan via onze online support service moet u vooraf een support bundel kopen.
LET OP: Voor vertalingen van algemene voorwaarden en contracten maken wij gebruik van een vertaler met een juridische achtergrond en/of voldoende kennis hiervan. Wij bieden echter geen gecertificeerde juridische vertalingen aan.
Voor meer informatie of een vrijblijvende offerte kunt u uiteraard contact met ons opnemen.