Assistenza Online
Dopo molti anni di esperienza nel servizio
clienti e nella traduzione, nell'editing, nel copywriting e nella correzione di
bozze di siti web e negozi online, vi offriamo anche la possibilità di rispondere ai
vostri clienti in modo professionale via e-mail, in modo da aumentare le vostre
possibilità di affitto o di vendite. Cosa ancora più importante, noi conosciamo
bene sia Internet che il cliente. Sappiamo che una risposta veloce è di
fondamentale importanza per assicurarvi di non perdere una vendita o un affitto
potenziale solo perché non siete in grado di rispondere prima che lo faccia la
concorrenza! Per questo motivo, vi offriamo opzioni di risposta molto
veloci! Cliccate qui per ulteriori informazioni sulle
nostre traduzioni di alta qualità!
Come lavoriamo
Per utilizzare la nostra assistenza online,
dovete prima di tutto selezionare un pacchetto di supporto con il quale
acquisterete un numero massimo di parole da tradurre; non è necessario usare
tutto il pacchetto in una sola volta. Dopo ogni traduzione, riceverete una
e-mail con il numero di parole rimaste nel vostro pacchetto. Potete accedere
alla nostra assistenza online tramite WhatsApp, Skype o l'indirizzo di posta
elettronica per contattarci per una risposta veloce. Potete contattare il
referente fisso che vi è stato assegnato per avere aggiornamenti sul processo
di traduzione. Se c'è qualcosa di cui non siamo sicuri, potete essere certi che
vi contatteremo prima di procedere. Dopo averci inviato il testo da tradurre
(ad esempio, una risposta da inviare a un cliente), ci muoviamo rapidamente per
tradurlo e inoltrarvelo con la garanzia di una consegna veloce. Utilizzare
Skype o WhatsApp aumenterà la velocità dei tempi di consegna. Per ulteriori
informazioni o per un preventivo, non esitate a contattarci.
Consegna e Tariffe
Nella maggior parte dei casi, siamo in
grado di fornire traduzioni di documenti contenenti fino a 500 parole
(equivalenti a 1 pagina standard A4) entro 1 giorno lavorativo in tutte le
lingue richieste. Ne avete bisogno ancora prima? Nessun problema! Di solito
riusciamo a trovare una soluzione per rispettare il vostro termine di consegna!
Naturalmente, la velocità della traduzione è direttamente legata alla
complessità del vostro testo. In genere, possiamo consegnare documenti
relativamente semplici più velocemente rispetto, ad esempio, a traduzioni
altamente tecniche o a documenti legali. La traduzione effettuata tramite
la nostra assistenza online richiede che voi acquistiate in anticipo un
pacchetto di supporto. Per le nostre tariffe di assistenza online, economica ma
di alta qualità, cliccate qui.
NOTA: Per le traduzioni dei Termini e delle
Condizioni Generali o dei contratti, ci avvaliamo di un traduttore con una
formazione legale e/o una sufficiente conoscenza di tale lavoro. Tuttavia, non
offriamo traduzioni legali certificate.
Per ulteriori informazioni o per un
preventivo senza impegno, non esitate a contattarci.