Soporte
en línea
Tras años de experiencia en la atención al cliente y en la traducción,
edición, redacción y corrección de páginas web y de tiendas online, le
ofrecemos además la posibilidad de dirigirse a sus clientes de manera
profesional por e-mail, de tal manera que se aumenten sus posibilidades de
alquilar o vender. Aún es más, entendemos perfectamente Internet y al cliente.
Sabemos que una respuesta rápida es de crucial importancia para asegurarse de
no perder una venta o un alquiler simplemente porque no ha sido capaz de
responder antes que sus competidores. Por esta razón le ofrecemos opciones de
respuesta muy rápidas. Haga clic aquí para más información sobre nuestros servicios de traducción de
alta calidad.
Cómo trabajamos
Antes de poder utilizar nuestro soporte en línea, debe seleccionar un
paquete de asistencia. Con este paquete, contará con un número determinado de
palabras que puede solicitar traducir. No debe utilizarlo todo en una única
vez. Tras cada traducción recibirá un correo con la cantidad de palabras que
restan en su paquete. Para utilizar nuestro soporte en línea, puede utilizar
WhatsApp, Skype o correo electrónico. Tendrá asignada una persona a quien podrá
contactar para conocer cómo avanza la traducción solicitada. Si hay algo de lo
que no estemos seguros, quédese tranquilo de que lo consultaremos antes de
avanzar. Una vez que nos envíe el
texto que desea traducir o la respuesta que quiere enviar al cliente, procederemos
a traducirlo, garantizando a entrega rápida. A través de Skype o WhatsApp aumentará
todavía más la rapidez de nuestra respuesta. Para más información o un
presupuesto, póngase
en contacto con nosotros.
Plazos y tarifas
En la mayoría de los casos entregamos las traducciones de los documentos de hasta 500 palabras (equivalente a una página estándar A4) en todos los idiomas ofrecidos en 1 día hábil. ¿Lo necesita con mayor rapidez? No hay problema, generalmente encontramos la forma de cumplir con sus exigencias. Naturalmente, la velocidad de la traducción está directamente relacionada con la complejidad del texto. Podemos entregar documentos relativamente sencillos más rápidamente que, por ejemplo, traducciones técnicas o legales. Para aprovechar nuestro servicio de soporte en línea, antes debe comprar un paquete de asistencia.
NOTA: para traducciones de condiciones generales o contratos, utilizamos traductores con experiencia en el ámbito legal y/o con suficientes conocimientos del campo. No obstante, no ofrecemos traducciones juradas.
Para más información o para un presupuesto sin compromiso no dude en ponerse en contacto con nosotros.