Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1 – Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für
alle Rechtsbeziehungen zwischen NATIVE TRANSLATIONS 4U und dem Auftraggeber.
Eine Abweichung von diesen Geschäftsbedingungen ist nur dann möglich, wenn NATIVE
TRANSLATIONS 4U schriftlich zugestimmt hat. Es wird erwartet, dass diese
Geschäftsbedingungen dem Auftraggeber bei Empfang der Auftragsbestätigung
bekannt sind.
2 – Die Rechtsbeziehung zwischen dem Auftraggeber und NATIVE
TRANSLATIONS 4U unterliegt dem niederländischen Gesetz. Das zuständige
niederländische Gericht wird bei allen Auseinandersetzungen, die zwischen NATIVE
TRANSLATIONS 4U und dem Auftraggeber entstehen sollten, Recht sprechen.
AUFTRAGSANNAHME
3 – Alle Angebote und Vorschläge von NATIVE TRANSLATIONS
4U sind unverbindlich und müssen vertraglich fixiert werden.
4 – Der Vertrag tritt durch die schriftliche Annahme des
Leistungsangebotes durch den Auftraggeber in Kraft, oder, wenn kein
Leistungsangebot zugesandt worden ist, durch eine schriftliche Bestätigung des
Auftrags durch NATIVE TRANSLATIONS 4U.
5 – Wenn NATIVE TRANSLATIONS 4U nicht die Möglichkeit
hatte, den gesamten Originaltext zu überprüfen, kann NATIVE TRANSLATIONS 4U
Preisangebote und Abgabetermine zurückziehen.
6 – Falls, nachdem der Vertrag formuliert worden ist, größere Veränderungen am
Auftrag vorgenommen werden, hat NATIVE TRANSLATIONS 4U das Recht, die
Änderungen abzulehnen, oder den Vertrag entsprechend abzuändern.
VERTRAULICHKEIT
7 – NATIVE TRANSLATIONS 4U behandelt alle Informationen,
die vom Auftraggeber zur Verfügung gestellt werden, streng vertraulich. NATIVE
TRANSLATIONS 4U verpflichtet alle seine Mitarbeiter zur Geheimhaltung, aber NATIVE
TRANSLATIONS 4U ist nicht für Verletzungen der Geheimhaltung durch Mitarbeiter
verantwortlich, wenn diese Verletzung nicht in zumutbarer Weise hätte
verhindert werden können.
8 – NATIVE TRANSLATIONS 4U behält sich das Recht vor,
eine dritte Partei zu kontaktieren, um den Auftrag oder einen Teil des
Auftrages auszuführen, ohne dass seine Verantwortung für die vertrauliche
Behandlung und die angemessene Ausführung des Auftrages beeinträchtigt wird. NATIVE
TRANSLATIONS 4U verpflichtet alle dritten Parteien zur Geheimhaltung. NATIVE
TRANSLATIONS 4U kann nicht für Verstöße dritter Parteien gegen die
Geheimhaltung verantwortlich gemacht werden.
PRODUKT UND ÜBERGABE
9 – Wenn möglich, soll der Auftraggeber auf Anfrage
spezifische Informationen über den Originaltext und die Terminologie zur
Verfügung stellen. Der Auftraggeber trägt immer die Kosten und die Risiken für
die Zusendung von zusätzlicher Information.
10 – Der vereinbarte Zeitpunkt der Übergabe ist der
angestrebte Termin, wenn eine zeitgerechte Fertigstellung nicht möglich sein
sollte, wird NATIVE TRANSLATIONS 4U den Auftraggeber umgehend informieren.
Abhängig von den Gründen und der Dauer der Verspätung, kann NATIVE TRANSLATIONS
4U eine Minderung des vereinbarten Preises anbieten, jedoch ist NATIVE
TRANSLATIONS 4U nicht dazu verpflichtet.
11 – Wenn die versprochene Zeitdauer in Eigenschuld
überschritten wird und eine pünktliche Fertigstellung nicht zu erwarten ist,
kann der Auftraggeber den Vertrag auflösen, ohne Schäden, die NATIVE
TRANSLATIONS 4U dadurch entstehen, kompensieren zu müssen.
12 – Die Übergabe wird als ausgeführt angesehen, sobald
sie durch die Post, Kurier, Fax oder auf elektronische Weise vorgenommen worden
ist.
13 – Wenn der Kunde eine Beschwerde bezüglich der zur
Verfügung gestellten Übersetzung hat, muss NATIVE TRANSLATIONS 4U innerhalb von
5 Werktagen nach der Ablieferung schriftlich über die Beschwerde informiert
werden. Die Äußerung einer Beschwerde befreit den Auftraggeber nicht von seiner
Zahlungspflicht. Wenn die Beschwerde in den Augen von NATIVE TRANSLATIONS 4U
begründet ist, wird NATIVE TRANSLATIONS 4U die zur Verfügung gestellte
Übersetzung den Wünschen des Auftraggebers entsprechend anpassen. Je nach Art
der Beschwerde wird dies innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens geschehen,
ohne dass für den Auftraggeber zusätzliche Kosten für die Änderungen entstehen.
BEZAHLUNG
14 – Alle Beträge sind ohne 21% MwSt., außer es wird
ausdrücklich anders beschrieben. NATIVE TRANSLATIONS 4U verlangt von
Auftraggebern von außerhalb der Niederlande keine MwSt.
15 – Rechnungen sollten spätestens innerhalb von 14 Tagen
ab Ausstellungsdatum in der Währung, in der die Rechnung erstellt ist,
beglichen werden. Im Fall einer überfälligen Zahlung befindet sich der
Auftraggeber im Zahlungsverzug. In diesem Fall werden vom Tag des
Zahlungsverzuges an, bis die Rechnung voll beglichen ist, gesetzlich
festgelegte Zinsen auf den Rechnungsbetrag fällig.
16 – Außergerichtliche Inkassokosten, die aus einem
Zahlungsverzug entstehen, werden vom Auftraggeber verlangt.
HAFTUNG
17 - NATIVE TRANSLATIONS 4U kann nur für Schäden, die
direkt und nachweisbar durch einen Fehler von NATIVE TRANSLATIONS 4U entstanden
sind, haftbar gemacht werden. NATIVE TRANSLATIONS 4U kann zu keinem Zeitpunkt
haftbar für andere Formen von Schäden gemacht werden, wie dem Verlust von
Gewinn, Verluste auf Grund von Verspätungen und Einkommensverlust. In jedem
Fall ist die Haftung auf eine Summe begrenzt, die gleich der Rechnungssumme,
ohne MwSt., für den entsprechenden Auftrag ist, oder, wenn niedriger, auf EUR
2.500.
18 – NATIVE TRANSLATIONS 4U kann nicht für die falsche
Interpretation von Texten, die als mehrdeutig betrachtet werden können,
verantwortlich gemacht werden.
19 – Der Auftraggeber stellt NATIVE TRANSLATIONS 4U von
Forderungen dritter Parteien frei, die sich auf vermutete Verstöße gegen das
Eigentumsrecht, das Patentrecht, das Urheberrecht oder andere Rechte bezüglich
intellektuellen Eigentums in Verbindung mit der Ausführung des Vertrags
beziehen.
ANDERE BESTIMMUNGEN
20 – NATIVE TRANSLATIONS 4U ist dazu berechtigt, den
Vertrag entweder ganz oder teilweise aufzulösen, wenn der Auftraggeber seinen
Verpflichtungen nicht nachkommt, im Fall von Insolvenz, Zahlungseinstellungen
oder der Auflösung der Firma des Auftraggebers, ohne jegliche Verpflichtung
entstandene Schäden zu kompensieren. In diesem Fall kann NATIVE TRANSLATIONS 4U
eine sofortige Bezahlung aller bestehenden Forderungen verlangen.
21 – Wenn NATIVE TRANSLATIONS 4U auf Grund von höherer Gewalt seinen Verpflichtungen nicht nachkommen konnte, hat es das Recht, den Vertrag aufzulösen, ohne verpflichtet zu sein, entstandene Schäden zu kompensieren. Als höhere Gewalt zählen unter anderem (aber nicht nur) Feuer, Unfall, Krankheit, Streik, Aufstände, Krieg, Transporthindernisse und Maßnahmen der Regierung.